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El próximo jueves, 23 de febrero de 2023, Senda Vivir Seguros va a protagonizar un momento histórico con el lanzamiento de una campaña de branding a nivel nacional, desarrollada por la agencia de publicidad internacional McCann, en medios generalistas: TV, radio y online.

Senda Vivir Seguros es el primer grupo de corredurías que lanza su mensaje en medios en nuestro país, y con motivo de tan destacado momento compartimos con vosotros una entrevista realizada a Pedro Salinas, Gerente y Director de Expansión de la agrupación.

P: Vuestra campaña llega a los medios en un momento en el que hay una importante pugna entre grandes compañías aseguradoras para aumentar su cuota de mercado, prueba de ello es el incremento en inversión publicitaria que se inicia a principios del 2022. ¿Vuestra campaña se lanza en este momento para buscar ese hueco en el mercado ante las grandes corporaciones?, ¿es quizás respuesta a la confusión generada con la figura del corredor por algunas aseguradoras?

R: Es cierto que ha habido un incremento en la publicidad en el sector seguros proveniente de entidades aseguradoras. Nuestra intención no es competir con ellas sino diferenciarnos.

Sus objetivos podrán ser un incremento de la cuota de mercado, pero no es el de Senda Vivir Seguros. Nuestra intención con esta campaña de publicidad es dar a conocer al usuario final la labor del mediador de seguros en general y en particular la del mediador de Senda. No imponemos nada, ni nos basamos exclusivamente en el precio, lo que estamos poniendo en valor es el servicio.

Ponemos todos nuestros conocimientos y experiencia al servicio del cliente, para darle tranquilidad, para asesorarle en caso de necesidad y para defender sus intereses. De nada sirve un seguro barato si luego, llegado el momento de necesidad, no hay una respuesta adecuada. Nosotros velamos porque eso no ocurra.

P: ¿Crees que vuestra campaña puede ayudar a comprender mejor el papel del corredor de seguros, en un mercado donde hay mucha confusión entre las principales figuras aseguradoras, y el cliente en general no tiene muy claras las diferencias entre corredor de seguros y compañía aseguradora?

R: Efectivamente, esa es nuestra intención. Los mediadores de Senda somos profesionales independientes, no estamos vinculados a ninguna entidad y siempre estamos del lado del cliente.

Es verdad que existe confusión en el cliente final y que en ocasiones no se diferencian los diferentes actores. Hasta la fecha nadie ha explicado debidamente la labor del corredor de seguros. Queremos que el cliente valore en primera instancia, el servicio, la cercanía, el que un profesional que realmente sabe lo que hace, sea el que le gestione sus riesgos, su patrimonio, su salud, su bienestar… Y además todo eso es posible con los mediadores de Senda Vivir Seguros, sin que esté reñido con obtener un precio correcto.

P: En el spot y gráficas han colaborado empleados de las propias corredurías que componen Senda Vivir Seguros, ¿cómo fue la experiencia para ellos, para todos?, ¿cómo se realizó la selección y casting por parte de McCann?

R: Cierto. Hemos querido transmitir ese mensaje de cercanía, de tranquilidad, de profesionalidad… al cual me refería anteriormente, siendo nosotros mismos, nuestro personal, quienes interviniéramos directamente en la creación del spot. El proceso fue muy divertido porque se involucraron todas las corredurías de Senda Vivir Seguros (47 en la actualidad), tanto los gerentes como los empleados. Se siguieron las recomendaciones de McCann para la selección de candidatos y eso se trasladó a todas las corredurías. Poco después recibíamos los vídeos enviados por los candidatos. La verdad es que McCann lo tuvo difícil para escoger a los tres candidatos, pues además de buenos profesionales en lo suyo, casi todos tenían madera para subir a un plató.

Luego, durante el proceso de rodaje, nos íbamos dando cuenta de la importancia de lo que estábamos haciendo. La primera agrupación de corredores que íbamos a hacer una campaña de publicidad nacional en todos los medios, incluida televisión. Pudimos vivir en primera persona la cantidad de detalles que se tienen en cuenta en un plató. Dirección, sonido, maquillaje, iluminación… luego la producción, la postproducción, la grabación de la voz en Off, las cuñas radiofónicas…Más de 20 personas en los rodajes. Era fantástico… todo esto nos ha dado un plus de motivación, de energía, de ilusión y estamos más convencidos que nunca que estamos en el sitio correcto. Junto al cliente.

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